USUARIO Y RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES.

La navegación, acceso y uso por las websites de la web confiere la condición de usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por las páginas de la web, todas las condiciones de uso aquí establecidas sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso.

Las páginas de la web proporcionan gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto de las websites. Esta responsabilidad se extenderá a:

La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios extendidos por la web para el acceso a ciertos contenidos o servicios ofrecidos por las webs. También será responsable del uso que le de a las claves de acceso que haya obtenido con la cumplimentación de los formularios mencionados.

El uso de de la información, servicios y datos ofrecidos por la web contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento de las websites

POLÍTICA DE ENLACES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD.

Enjoy Caribe no se hace responsable del contenido de las páginas web a las que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en sus websites y declara que en ningún caso procederá a examinar o ejercitar ningún tipo de control sobre el contenido de otras páginas de la red.

Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de páginas ajenas a su propiedad a las que se pueda acceder por medio de los enlaces.

Enjoy Caribe declara haber adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualesquiera daños que, a los usuarios de sus websites, pudieran derivarse de la navegación por sus páginas web. En consecuencia, Enjoy Caribe no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que por la navegación por Internet pudiera sufrir el usuario.

MODIFICACIONES.

Enjoy Caribe se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de sus websites. Tanto en lo referente a los contenidos de las websites, como en las condiciones de uso de las mismas o en las condiciones generales de contratación.

Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, de cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

De acuerdo con el artículo 44 de la Constitución Dominicana y la ley 172-13 sobre protección integral de los datos personales, Enjoy Caribe les informa a sus usuarios que los datos ingresados en este dominio web quedan en su totalidad a discreción y uso de Enjoy Caribe sin que puedan ser transmitidos a un tercero.

PRIVACIDAD Y COOKIES.

Enjoy Caribe respeta tu privacidad. Sólo colocamos cookies, accedemos y usamos información no sensible de su dispositivo para mejorar nuestros productos y personalizar anuncios y otros contenidos en este sitio web.

CORRESPONDENCIA ADICIONAL.

Al hacer una reserva, aceptas recibir un e-mail, que podemos enviarte poco antes de tu fecha de llegada, donde encontrarás información sobre el destino y otros datos y ofertas. También aceptas recibir un e-mail, que podemos enviarte después de tu estancia en el país, invitándote a completar un formulario de opinión.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN.

Las cancelaciones deben realizarse 3 días antes de la hora de salida programada del tour para recibir un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas el mismo día o con menos de 72 horas de antelación no son reembolsables.

MODIFICACIONES DE FECHA, CLIMATOLOGÍA Y OTROS.

Se puede dar el caso que durante el itinerario de un tour cambie la climatología, y en consecuencia, se procedería a lo siguiente:

– Opción 1. Si dicho tour no corre ningún riesgo para la seguridad de los integrantes de la excursión ni su personal a cargo, se continúa con el itinerario establecido, no siendo devuelto ningún importe.

– Opción 2. Si dicho tour se ve comprometido en temas de seguridad por un cambio climatológico (la decisión se valora por parte del equipo profesional que realiza el tour y las autoridades del sector), se procederá a no continuar con el itinerario, y en ese caso se devuelve el 50% del importe del tour al cliente.

Todos nuestros tours están expuestos a cambios climatológicos ya que se realizan en el trópico, y es por eso que comprobamos cada día con las autoridades y la ONAMET (Oficina Nacional de Meteorología Dominicana) la viabilidad de los mismos: http://onamet.gov.do/m/

PRECIOS.

Los precios que aparecen en nuestro sitio web se expresan en dólares americanos.

Todos los precios del sitio web de Enjoy Caribe se muestran con impuestos incluidos y están sujetos al cambio de dichos impuestos, a no ser que se indique de otra forma en nuestro sitio web o en el correo electrónico de confirmación.

En ocasiones, en nuestro sitio web hay una tarifa más barata específica en un producto. Estas tarifas creadas por los proveedores pueden comportar restricciones y condiciones especiales, por ejemplo, relativas a la cancelación y al reembolso. Consulta los datos de contratación minuciosamente para conocer las condiciones antes de realizar la reserva.

PROPIEDAD INTELECTUAL.

Los derechos de propiedad intelectual e industrial derivados de todos los textos, imágenes, así como de los medios y formas de presentación y montaje de sus páginas pertenecen, por sí o como cesionaria, a la web.

Todos los derechos reservados. En cumplimiento de la Ley de la Propiedad Intelectual se prohíbe expresamente la reproducción, distribución, comunicación pública y utilización, de la totalidad o parte de los contenidos de sus páginas web sin el consentimiento expreso de la web.

CANCELACIÓN, NO SHOW Y FALTAS A LOS PAGOS.

Al realizar una reserva de una actividad, excursión o tour, aceptas sus condiciones de cancelación y no show (si no te presentas), así como otros términos y condiciones adicionales que puedan afectar a tu reserva.

Se conoce por “No Show” a que el cliente no se presente al tour reservado sin previo aviso o comunique su intención de no asistir con menos de 24 horas hasta el tour.

Ten en cuenta que una reserva que requiera el pago de un depósito o el pago por adelantado (total o parcial) puede ser cancelada (sin necesidad de aviso previo) en el momento en el que dicho depósito no haya sido abonado en su fecha correspondiente.

La cancelación no conlleva ningún tipo de gasto siempre que se efectúe en un plazo de 72 horas antes de los servicios contratados. A partir de ese momento, la reserva o cantidad abonada solo será reembolsada bajo entrega de justificante médico debidamente cumplimentado y sellado por el centro de salud, que especifique que el cliente no puede realizar el tour contratado.

Los retrasos en el pago, los datos bancarios erróneos, los datos de las tarjetas de crédito o débito, las tarjetas de crédito o débito no válidas o con saldo insuficiente son de tu responsabilidad y podrías no beneficiarte de la devolución o reembolso del pago por adelantado (en actividades y excursiones no reembolsables) si se diera alguno de estos casos, a menos que el receptivo así lo acepte o permita en sus condiciones de cancelación y pago por adelantado. La falta de pago del importe pendiente (parcial o total) el día de los servicios contratados supondrá un recargo del 20% adicional al precio total de la reserva, asumiendo el cliente dicho pago y autorizando a Enjoy Caribe a realizarlo sin previo aviso.

Si deseas revisar, modificar o cancelar tu reserva, consulta el e-mail de confirmación y sigue las instrucciones indicadas.

ACTIVIDADES PROPUESTAS.

Puede suceder que determinadas actividades ofrecidas por Caribbean Venture LQV e indicadas en la descripción que aparece en el Sitio sean canceladas, en particular por motivos climáticos o en caso de fuerza mayor.

ESTADO DE SALUD DE LOS PASAJEROS.

Los pasajeros deberán comunicar a Enjoy Caribe cualquier contraindicación o incapacidad que contravenga la prestación de los servicios que ofrece (Actividades náuticas: excursión marítima, deportes náuticos y acuáticos, natación, buceo con máscara y snorkel, etc.)

Los pasajeros embarcan bajo su propia responsabilidad y no pueden responsabilizar a Enjoy Caribe en caso de lesiones corporales relacionadas con su estado de salud (discapacidad, enfermedad, etc.), ya sea a bordo o durante las operaciones de embarque o desembarque, o durante las operaciones náuticas o actividades acuáticas.

Los pasajeros que necesiten, por su estado de salud, asistencia especial durante la excursión o actividades náuticas y acuáticas (persona con movilidad reducida, deficientes visuales, etc.) están invitados a informar a Enjoy Caribe al realizar la reserva.

MUJERES EMBARAZADAS.

Las mujeres embarazadas pueden realizar una excursión marítima, bajo su exclusiva responsabilidad, más allá de los 2 meses y hasta los 6 meses de gestación no completada, previa presentación a Enjoy Caribe de un certificado médico de no contraindicación para la navegación marítima. Sin embargo, Enjoy Caribe no asumirá la responsabilidad por ningún motivo en caso de lesiones corporales.

Enjoy Caribe no se hace responsable de ninguna lesión corporal o cualquier otro incidente relacionado con el embarazo.

Las actividades náuticas y acuáticas (esquí acuático, boyas remolcadas, motos de agua, etc.) están prohibidas para mujeres embarazadas.

MENORES.

Enjoy Caribe no proporciona transporte para menores no acompañados. Embarcarán y participarán en excursiones, así como en actividades náuticas y acuáticas bajo la exclusiva responsabilidad de su acompañante o tutor.

Para los niños menores de dos años, es obligatorio llevar un chaleco salvavidas adecuado. Los padres deben notificar a Enjoy Caribe de su presencia al hacer la reserva o antes de embarcar.

LEY APLICABLE.

LAS CONDICIONES GENERALES, Y MÁS GENERALMENTE EL CONTRATO QUE CONCLUYE CON Caribbean Venture LQV, ESTÁN SUJETOS A LA LEGISLACIÓN DOMINICANA. CUALQUIER DISPUTA RELACIONADA CON SU INTERPRETACIÓN Y / O SU EJECUCIÓN ESTÁ SUJETA A LOS TRIBUNALES DE LA REPÚBLICA.